MIF II niveau 2 : préférences en matière de durabilité, best exécution, costs ex-post
Utile demain matinIntégrer les préférences de durabilité du client dans la recommandation produit, en restant honnête sur les frais ex-post.
Repérer les signaux
- Client qui demande 'du vert' sans avoir défini ses critères ESG
- Produit estampillé Article 8/9 SFDR sans justification d'impact
- Frais ex-post supérieurs à ceux annoncés ex-ante sans alerte
Éviter les erreurs
- Cocher 'pas de préférence durabilité' pour gagner du temps
- Vendre un fonds Article 6 à un client demandant explicitement Article 9
- Communiquer les frais ex-post une fois par an seulement (l'obligation est en continu)
Acquérir les gestes
- Recueillir les préférences durabilité en 3 questions courtes mais précises
- Vérifier la classification SFDR du produit AVANT la préconisation
- Envoyer les frais ex-post au plus tard 4 mois après la fin d'année civile
Objectifs pédagogiques
- Savoir intégrer les préférences de durabilité du client dans la recommandation produit, en restant honnête sur les frais ex-post en situation réelle.
- Repérer en situation : client qui demande 'du vert' sans avoir défini ses critères ESG ou produit estampillé Article 8/9 SFDR sans justification d'impact.
- Ne pas cocher 'pas de préférence durabilité' pour gagner du temps ; ne pas vendre un fonds Article 6 à un client demandant explicitement Article 9.
- Adopter les gestes professionnels : recueillir les préférences durabilité en 3 questions courtes mais précises et vérifier la classification SFDR du produit AVANT la préconisation.
Programme détaillé
- Cadrage : pourquoi ce sujet aujourd'hui — enjeux, sinistralité, contrôle interne
- La situation type : Intégrer les préférences de durabilité du client dans la recommandation produit, en restant honnête sur les frais ex-post
- Repérage des signaux d'alerte en situation réelle (exercice collectif)
- Client qui demande 'du vert' sans avoir défini ses critères ESG
- Produit estampillé Article 8/9 SFDR sans justification d'impact
- Frais ex-post supérieurs à ceux annoncés ex-ante sans alerte
- Les erreurs classiques : cas réels et analyse
- Cocher 'pas de préférence durabilité' pour gagner du temps
- Vendre un fonds Article 6 à un client demandant explicitement Article 9
- Communiquer les frais ex-post une fois par an seulement (l'obligation est en continu)
- Les gestes professionnels : mise en pratique (jeux de rôle)
- Recueillir les préférences durabilité en 3 questions courtes mais précises
- Vérifier la classification SFDR du produit AVANT la préconisation
- Envoyer les frais ex-post au plus tard 4 mois après la fin d'année civile
- Le réflexe-clé à ancrer : MIF II niveau 2 n'est pas une couche bureaucratique, c'est ce qui fait la différence entre un conseil et une vente.
- Plan d'action personnel : 3 actions à mettre en œuvre dès demain matin
- Évaluation à chaud + remise des supports
Méthodes pédagogiques
Journée présentielle structurée autour de la mise en situation : analyse de cas réels anonymisés, exercice collectif de détection des signaux, atelier d'écriture sur les erreurs à éviter, jeu de rôle filmé sur les gestes professionnels avec débriefing croisé. Apports théoriques (30 %) en appui des situations (70 %). Support remis : mémo réflexes + check-list opérationnelle.
Évaluation
Mise en situation finale individuelle : l'apprenant reçoit un cas réel anonymisé, identifie les signaux, liste les erreurs à éviter et décrit les gestes professionnels à adopter. Critère de réussite : 4/5 signaux identifiés et 3/3 gestes correctement décrits. Évaluation à chaud (satisfaction + acquis), évaluation à froid à 60 jours (impact terrain).